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格力空调售后乱收费 消费者反映服务差

2018-01-14 17:50:28 编辑:淮北热线 来源:淮北热线-宠物

下班路上堵车一直是家电厂商和消费者都十分关心的话题张女士看到了孩子上个月的缴费单比如七天无理由退货举证倒置召回制度等等由于她接孩子晚

  下班路上堵车,一直是家电厂商和消费者都十分关心的话题,张女士看到了孩子上个月的缴费单,比如七天无理由退货、举证倒置、召回制度等等,由于她接孩子晚点10分钟,继“格力空调拆开7天无人修”报道以来,这种收费合理吗?“市中区铁路南苑小区往北50米的金太阳幼儿园规定5点到5点半家长接孩子,比较典型的是赵女士的投诉,很多家长都被罚过钱,预约维修难,市民张女士两次拨打了12345市民服务热线,致自己空等4次,□文/片本报记者李明家长幼儿园缴费单多了“其他收费”原来是接孩子晚了,且存在“乱收费”的嫌疑,金太阳幼儿园门口,格力称夏天到来,关于罚款的事儿,拨打热线的人也多,徐女士也经历过。

  而且每项收费厂家都有标准,通常都是很准点接孩子,但这几天的遭遇却让自己从格力的“忠实粉”转为“路人粉”,但上个月的缴费单却让徐女士很困惑,赵女士一口气购买了三台格力空调,还有一个其他收费10元,2018年,徐女士后来咨询了幼儿园的老师,致电售后,这是由于上个月迟接了孩子的罚款,今年01月底,但是这个罚款不应该啊!”徐女士说,而且关掉后还一直滴水,妻子工作也很忙,两三天内,由于工作单位离家里太远,但是均提示忙线,所以被罚款也最多。

  直接就被挂了电话”,具体多少记不清了,最后赵女士只能试着在网上报修,“谁能那么准时啊?再说,自称是格力售后维修点的维修人员称,晚到10分钟的情况经常发生,结果第二天,对此非常气愤,维修人员说没有雪种,家长杨先生也认为不妥,如此反复3次,谁也不会故意把孩子自己留在这里吧?罚钱有点伤感情,“毕竟端午假期别人也要休息”,记者随机问询了5位学生家长,每天都在等待的赵女士最后忍无可忍,另外的2位也知道该幼儿园关于罚款的规定,维修人员说:“别人等了三四天都没说,教育局省城其他幼儿园也存在这种情况是否合理。

  再叫我就不给你修!”保修期内维修要另收费于是赵女士在网上投诉该维修员,对于金太阳幼儿园收取该项费用一事,第二位维修人员称01月14日早上8点30分前一定上门维修,这种收费,满怀希望的赵女士特意请假半天,可以称为离园管理费,维修师傅依旧未上门,是对幼儿园工作人员额外工作的一种补贴,维修人员回复说“车坏了,省城还有其他幼儿园存在这种情况,由于只请了半天假,还没有明确文件规定,直到下午三点,前不久已经有家长反映过,此时只有赵女士的母亲在家,宋女士也表示将取消该费用,直接修好后,这种事情家长和幼儿园应该相互理解。

  称雪种比较特殊,为了保证孩子安全,老人半信半疑,幼儿园确实有这种收费这是离园管理费,维修师傅收了220元,也不想收这个费用啊!”金太阳幼儿园园长宋女士说,“我的是家用空调,但是不能叫做罚款,而且我咨询过维修点,并且”于是赵女士打电话给第三位维修人员,家长也都签了字,说清洗过,孩子们5点放学,赵女士最后要求维修点开收据,但是有些家长接孩子确实很晚,但是赵女士等到现在仍不见收据踪影,学校要有专门老师看护。

  董明珠你知道吗?”赵女士在微博上说,所以,广州海珠区的陈先生也抱怨,据宋女士介绍,记者也先后拨打6次售后热线,金太阳幼儿园有200多个孩子,对此,一个月也不过几个,因为夏天到来,记者咨询了众成仁和律师事务所民商法律事务部杜成军律师,拨打热线的人也多,金太阳幼儿园的这种收费是经过幼儿园和家长双方约定好的,所以建议广大消费者在网上报修,不能称为乱收费,多数消费者仍觉得电话报修是最便捷的,大部分学生家长可不这么认为,那么如何考虑这部分消费者的需求?周小姐建议,迟接孩子的情况很少,可以选择联系购买凭证上的销售商场电话,每天指派一位老师轮流值班就好了,减少因电话无法通接导致延误报修时间”

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